ようざん施設長のひと言

「安・近・短」レジャーの代表格とされた温泉旅行。消費者の海外から国内への旅行シフトで、にぎわっているかと思いきや温泉地の旅館は苦戦が続いているという。かき入れ時の年末年始も低調に終わったようだ。宿泊料金が高止まりしているとみられていることや、食事などを組み込んだ割安な日帰りプランに消費者が流れていることが原因だ。「年末年始の売上高は過去最悪。家族客が減って全体の客数も前年に比べて15％落ちた」。鬼怒川温泉（栃木県日光市）の温泉ホテルはぼやく。宿泊客も財布のヒモが固く、土産物の売上高は3割減ったという。日本旅行によると、12月25日～1月4日、関東、関西地区の温泉宿泊の取扱高はそれぞれ2割減った。「年末年始は料金のピーク。割高感が敬遠された」。大手旅行会社では年末年始、関東地方の温泉旅館の1人あたり平均宿泊単価が2万3100円。「温泉宿泊料金は高止まりしている印象を消費者に与えている」（ツーリズム・マーケティング研究所）。（日経1・20）

・・・・・何代にもわたって長い歴史を築いてきた温泉旅館の経営者の頭脳が、近年の時代の変化についていけないからこんな結果だ。今後ますます深刻になると予想しておこう。温泉地はまず相当遠い場所にあるので、立地条件は最悪であるという認識を持たなければいけない。そして値段が高過ぎる。昔の温泉客花盛りの時代はもう2度と来ないから頭の切り替えが大事だ。自然に湧出しているタダ同然の温泉である。あちこちにある日帰り温泉は600円前後です。高くても1000円ぐらいか。半日近く滞在して何度入浴しても良い。個室こそないが、大部屋で飲んだり食べたり好きに時間を過ごせる。自宅から近いところで行き帰りも楽である。単に温泉を楽しむのであれば近場で安いところで十分だ。今後は家族客やマニアのお客はターゲットから外して、高齢者向けの料金を設定することも一案だろう。高齢者なので料理の中身はそこそこで十分だ。高齢者なら自由に使える小銭はそれなりに持っているはずだし、なにより毎日時間に余裕がある。土日でなく平日でも遊びに行ける自由人だし、人口のすそ野は幅広い。年齢を絞って特徴をつくって楽しめる企画をすれば、集客には困らないのではないかと思う。値段の設定は一泊2食で6000円～7000円なら十分だ。客が来なくて空室を毎日抱えているなら、安くても満室に近いほうが売り上げは確保できるはずだ。客数が年々落ち込んでいるにもかかわらず、魅力的な企画が伝わってこない、旧態依然の温泉旅館のことを話題として取り上げても気の毒だなで終わってしまう話だ。門外漢が大きなお世話の意見でした。失礼しました。（ようざん高橋）